{"id":13601,"date":"2022-11-18T13:58:53","date_gmt":"2022-11-18T18:58:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lazosdeagua.org\/?p=13601"},"modified":"2022-11-24T14:37:48","modified_gmt":"2022-11-24T19:37:48","slug":"empoderando-comunidades-para-la-sostenibilidad-de-programas-en-el-sector-del-agua-y-el-saneamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lazosdeagua.org\/es\/empoderando-comunidades-para-la-sostenibilidad-de-programas-en-el-sector-del-agua-y-el-saneamiento\/","title":{"rendered":"Empoderando comunidades para la sostenibilidad de programas en el sector del agua y el saneamiento"},"content":{"rendered":"

Estudio de Caso<\/h2>\n

Resumen Ejecutivo<\/h2>\n

Soluci\u00f3n<\/h6>\n

El Programa Lazos de Agua4 <\/sup><\/sup> logr\u00f3 consolidar a lo largo de su ejecuci\u00f3n (2016-2022) en 5 pa\u00edses latinoamericanos, diversas metodolog\u00edas como parte del Modelo A\u00b7B\u00b7C para la Sostenibilidad\u2122 y el Enfoque de Arte Social para el Cambio de Comportamiento\u2122 (SABC por sus siglas en ingl\u00e9s), ambos de la Fundaci\u00f3n One Drop\u2122, para mejorar el acceso a ASH de manera sostenible y aportar al alcance de los ODS.Para ello, el Programa dise\u00f1\u00f3 e implement\u00f3 soluciones, con la sostenibilidad como eje, con la participaci\u00f3n de las comunidades y dem\u00e1s actores locales (p\u00fablicos y privados) en cada pa\u00eds. Esto, gracias a una instalaci\u00f3n de capacidades y a la transferencia de conocimientos y habilidades t\u00e9cnicas y humanas, para que los usuarios de los sistemas implementados puedan administrarlos, mantenerlos y escalarlos de acuerdo a sus condiciones y necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n

Resultados<\/h6>\n

Mediante el Modelo A\u00b7B\u00b7C para la Sostenibilidad y el Enfoque de Arte Social para el Cambio de Comportamiento, el Programa logr\u00f3 fortalecer las capacidades de l\u00edderes de cambio, de Comit\u00e9s de Agua, y del mercado local de ASH en su \u00e1rea de intervenci\u00f3n.\u200b<\/p>\n

Problema<\/h6>\n

La sostenibilidad de los programas de Agua, Saneamiento e Higiene (ASH), en un mundo donde 1 de cada 3 personas no tiene acceso a agua potable y m\u00e1s del 50% de las personas no tiene acceso a servicios seguros de saneamiento, es un desaf\u00edo de enormes proporciones. M\u00e1s del 80% de las aguas residuales resultantes de actividades humanas se vierten en los r\u00edos o el mar sin ning\u00fan tratamiento y, cada d\u00eda, alrededor de 1000 ni\u00f1os mueren debido a enfermedades diarreicas asociadas a la falta de higiene y aguas contaminadas1<\/sup><\/sup>. A pesar de ser una regi\u00f3n que cuenta con una alta disponibilidad per c\u00e1pita de agua dulce, 7 de cada 10 personas en Am\u00e9rica Latina no tienen acceso a los servicios b\u00e1sicos de agua segura2<\/sup><\/sup> y seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Panamericana de la Salud (OPS), al menos 15 millones de personas contin\u00faan con la pr\u00e1ctica de la defecaci\u00f3n al aire libre3<\/sup><\/sup> en la regi\u00f3n. La realidad de estas comunidades, requiere pensar la sostenibilidad desde diferentes frentes para consolidar nuevas metodolog\u00edas y programas que logren la continuidad de las soluciones, una vez finalizadas las intervenciones. Si no se desarrollan nuevas formas para enfrentar el desaf\u00edo del acceso a ASH, se contribuye a perpetuar las brechas de acceso actuales y al despilfarro de fondos nacionales e internacionales con el potencial de ayudar, de manera integral y sist\u00e9mica, al mejoramiento de la calidad de vida de millones de personas en latinoam\u00e9rica y el resto del mundo.<\/p>\n

Introducci\u00f3n<\/h2>\n

Desde el a\u00f1o 2015 hasta su cierre a finales de 2022, el Programa Lazos de Agua, desarroll\u00f3 sus implementaciones en Am\u00e9rica Latina, a trav\u00e9s del  Modelo A\u00b7B\u00b7C para la Sostenibilidad y el Enfoque de Arte Social para el Cambio de Comportamiento (SABC por sus siglas en ingl\u00e9s), ambos de la Fundaci\u00f3n One Drop. Sus proyectos estuvieron enmarcados en la construcci\u00f3n de espacios multisectoriales, multidisciplinarios e intergeneracionales para encontrar los eslabones vitales, de acuerdo a las din\u00e1micas y contextos particulares de cada comunidad, promoviendo la sostenibilidad de las soluciones de acceso a ASH.<\/p>\n

El Programa mantuvo una interacci\u00f3n constante entre las comunidades, equipos de trabajo, aliados nacionales e internacionales, socios de ejecuci\u00f3n y dem\u00e1s actores de ASH locales, logrando consolidarse como un laboratorio para la sostenibilidad gracias al SABC y sus actividades de Arte Social. Con la apertura al di\u00e1logo y a la reflexi\u00f3n desde diversos puntos de vista, el arte permiti\u00f3 derribar barreras y evocar emociones para conectar los participantes y cocrear gracias al poder de la inteligencia colectiva.<\/p>\n

Los pilares fundamentales para la sostenibilidad, que fueron identificados a lo largo del programa, pueden integrarse alrededor del concepto de Capacidad Instalada. Desde las infraestructuras f\u00edsicas hasta las herramientas art\u00edsticas, la transferencia multidireccional de conocimientos se descubre como la mayor apuesta para empoderar y fortalecer los diversos actores y elementos activos de un sistema de ASH para mejorar la vida de las comunidades de manera sostenible.<\/p>\n

Para una transferencia integral de herramientas hacia las comunidades y actores, el Programa se apoya en los 3 componentes del Modelo A\u00b7B\u00b7C. El componente A (de Acceso)<\/b> consiste en el mejoramiento del acceso a servicios de ASH a trav\u00e9s de la instalaci\u00f3n o rehabilitaci\u00f3n de infraestructuras, as\u00ed como la instalaci\u00f3n y transferencia de capacidades y habilidades (t\u00e9cnicas y administrativas), para el fortalecimiento de los operadores, organizaciones comunitarias u otras instituciones involucradas en la prestaci\u00f3n de servicios de ASH.<\/p>\n

El componente B (de Cambio de Comportamiento)<\/b> se desarrolla a trav\u00e9s del enfoque SABC y que fomenta la adopci\u00f3n de comportamientos clave en torno a ASH, a trav\u00e9s de la instalaci\u00f3n y transferencia de capacidades y habilidades (humanas) para propiciar la adopci\u00f3n de pr\u00e1cticas sanas y sostenibles relacionadas con ASH. Esto se logra a trav\u00e9s de diversas actividades de arte social, con elementos propios de las culturas locales, que generan un impacto en las esferas individual, interpersonal y comunitaria a otro nivel. Durante este proceso se capacita tambi\u00e9n a los L\u00edderes de Cambio, para que puedan continuar la inspiraci\u00f3n, activaci\u00f3n y sostenimiento de los comportamientos deseados y contribuyan al sostenimiento de sus pr\u00e1cticas.<\/p>\n

Y finalmente, el componente C (de Capital)<\/b> consiste en el fortalecimiento de la cadena de valor local del sector de ASH, a trav\u00e9s de soluciones adaptadas al contexto socioecon\u00f3mico de las comunidades, y del acompa\u00f1amiento a emprendimientos locales y micro, peque\u00f1as y medianas empresas (mipymes). Por medio de este componente, se realiza la instalaci\u00f3n y transferencia de capacidades t\u00e9cnicas, administrativas y humanas para fortalecer el mercado local y construir alianzas claves entre los actores de la cadena de valor.  Se crean y ampl\u00edan capacidades econ\u00f3micas, de emprendimiento, de mercadeo y de trabajo colectivo.<\/p>\n

Antecedentes (situaci\u00f3n inicial)<\/h2>\n

El acceso al agua potable y al saneamiento es un derecho humano. Pero en este momento, 780 millones de personas en todo el mundo no tienen acceso a agua potable y 2.500 millones de personas no pueden acceder a los servicios de saneamiento que necesitan.5<\/sup><\/sup> Los d\u00e9ficits en cuanto a cobertura y calidad de los servicios tienden a concentrarse en los grupos de bajos ingresos, grupos vulnerables y poblaciones rurales. En latinoam\u00e9rica, el 17% de las personas no cuentan con acceso de agua por redes de abastecimiento, el 23% carece de un servicio continuo de agua las 24 horas del d\u00eda, el 28% no cuenta con redes de alcantarillado para el manejo de las excretas, el 30% no cuentan con servicios higi\u00e9nicos operativos, el 37% no cuentan con insumos para el lavado de manos (agua y jab\u00f3n)6<\/sup><\/sup>.  En muchos pa\u00edses, ni\u00f1os, ni\u00f1as y mujeres son quienes se encargan de transportar el agua para toda la familia, una situaci\u00f3n que les expone a muchos peligros en materia de seguridad y vulnerabilidad.<\/p>\n

En contraste, no son pocas las experiencias llevadas a cabo para suplir estas carencias, pero los resultados siguen batallando al consolidar la sostenibilidad de sus intervenciones. En muchos casos, los programas se centran en la instalaci\u00f3n de infraestructuras que no son transferidas correctamente a las comunidades. Esto lleva a un desconocimiento de las acciones o herramientas para superar da\u00f1os o complicaciones en los sistemas, ya que no hay quien asuma los costos, ni se reconocen los roles y responsabilidades de los involucrados. Con la finalizaci\u00f3n de las intervenciones, los actores locales no cuentan con mecanismos de mitigaci\u00f3n de conflictos o gesti\u00f3n de las soluciones, que contribuyan al mantenimiento de los recursos invertidos. Seg\u00fan el Banco Mundial7<\/sup><\/sup>, su cartera actual de inversiones relacionadas con el agua suma casi 30.000 millones de d\u00f3lares, es decir que las cifras globales son de gran proporci\u00f3n. Una validaci\u00f3n de los modelos de intervenci\u00f3n y las soluciones es fundamental para la correcta disposici\u00f3n de los recursos, manteniendo siempre el bienestar de las comunidades en el centro de las implementaciones. <\/p>\n

 La amenaza m\u00e1s com\u00fan a la sostenibilidad, se presenta entonces, debido a la falta de integraci\u00f3n de las comunidades durante los procesos y estrategias adoptadas, ya que son ellas quienes deber\u00e1n administrar las soluciones. El Modelo A\u00b7B\u00b7C, basado en la teor\u00eda del comportamiento, que demuestran el poder de las emociones sobre la raz\u00f3n y las acciones, le apuesta al cambio sostenible haciendo uso de herramientas de arte social y la instalaci\u00f3n de capacidades a todo nivel que buscan la sostenibilidad de sistemas y comportamientos alrededor de ASH. Gracias al modelo, se promueven buenas pr\u00e1cticas y acciones correctas en pro de la salud y un progreso duradero de los sistemas que respete el contexto, la cultura, la cosmovisi\u00f3n, las necesidades y el desarrollo sostenible de las comunidades que se apropian de las soluciones.    <\/p>\n

Objetivos<\/h2>\n

Objetivo General<\/b><\/span><\/h4>\n

Consolidar programas e intervenciones que promueven la instalaci\u00f3n de capacidades f\u00edsicas (infraestructuras), t\u00e9cnicas (capacitaciones para operar y administrar sistemas) y humanas (para un empoderamiento individual y colectivo) para la apropiaci\u00f3n y la sostenibilidad de las soluciones de acceso a ASH.<\/p>\n

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Objetivo 1<\/h4>\n

Visibilizar la importancia de la instalaci\u00f3n de capacidades f\u00edsicas (infraestructura), que sean acordes a las necesidades, desaf\u00edos y alcances de las comunidades para apostarle a la sostenibilidad.<\/p>\n

Objetivo 2<\/h4>\n

Promover la transferencia de capacidades en habilidades duras (formaciones te\u00f3rico-pr\u00e1cticas) en pro de fortalecer los conocimientos locales para la correcta operaci\u00f3n y administraci\u00f3n de los sistemas de ASH en las comunidades y apostarle a la sostenibilidad.<\/p>\n

Objetivo 3<\/h4>\n

Demostrar la importancia de la transferencia de capacidades en habilidades blandas (herramientas para el empoderamiento individual y colectivo), para una mayor apropiaci\u00f3n de las soluciones y apostarle a la sostenibilidad.<\/p>\n

Planteamiento del Problema<\/h2>\n

El alto costo de las obras del sector ASH, sobre todo en \u00e1reas rurales, ha llevado a un modelo tradicional que se ha enfocado en la instalaci\u00f3n de infraestructuras. Los programas tradicionales de ASH reconocen la importancia de los equipos f\u00edsicos y tienden a dejar de lado el contexto social, econ\u00f3mico y cultural para que las soluciones instaladas tengan verdadero sentido para las comunidades y as\u00ed generar continuidad a los sistemas. Esta omisi\u00f3n de un mapeo profundo de los actores locales y los elementos clave de un sistema de ASH, genera enormes p\u00e9rdidas de capital y promueve la desconexi\u00f3n con las comunidades ya que ellas no son integradas durante el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de las soluciones.<\/p>\n

Es normal ver proyectos de ASH en Am\u00e9rica Latina, basados en la infraestructura, que hoy no cumplen objetivo alguno y se deterioran con el paso del tiempo. Estos proyectos que hicieron parte de agendas pol\u00edticas nacionales o apoyos internacionales, terminan por convertirse en construcciones inertes que no tienen responsables.<\/p>\n

La ausencia de di\u00e1logo y movilizaci\u00f3n hacia la participaci\u00f3n con las comunidades para la consolidaci\u00f3n de las soluciones, contin\u00faa abriendo la brecha de desigualdad frente al acceso a ASH. En ese proceso de di\u00e1logo es cuando los programas tienen la oportunidad de comprender los desaf\u00edos locales y generar una transferencia de conocimientos adaptados, a trav\u00e9s de capacitaciones adecuadas para una apropiaci\u00f3n real, individual y colectiva, que incluya a todos los actores. La omisi\u00f3n de priorizar el empoderamiento de las estructuras comunitarias locales acerca del uso y mantenimiento de las infraestructuras, as\u00ed como el fortalecimiento de los dem\u00e1s actores de un ecosistema de ASH (entidades privadas, p\u00fablicas, gobiernos) ha sido la mayor causa del deterioro y de un estigma de corrupci\u00f3n que debilita el logro de los objetivos esenciales y la sostenibilidad de los programas.<\/p>\n

Un elemento adicional que suma a las dificultades de la sostenibilidad en programas de ASH, es la alta rotaci\u00f3n de personal y los cambios en las estructuras p\u00fablicas y gubernamentales. Esta situaci\u00f3n disminuye tambi\u00e9n las posibilidades de una sana continuidad de mejores proyectos y pol\u00edticas alrededor de ASH. <\/p>\n

Soluci\u00f3n<\/h2>\n

La importancia de la sostenibilidad fue admitida globalmente, de manera oficial, con la consolidaci\u00f3n de los Objetivos para el Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030<\/a>. Esta iniciativa internacional, se compone de 17 ODS con acciones para atacar y erradicar la pobreza para  el a\u00f1o 2030. Para lograr el cumplimiento de los ODS, el agua se presenta como un elemento transversal y posibilitador del desarrollo, ya que es una necesidad irremplazable para la vida de los seres humanos y los ecosistemas que habitamos.<\/p>\n

Por ello, el Programa Lazos de Agua4<\/sup><\/sup>, logr\u00f3 consolidar a lo largo de su ejecuci\u00f3n (2016-2022) en 5 pa\u00edses latinoamericanos, diversas metodolog\u00edas como parte del Modelo A\u00b7B\u00b7C para la Sostenibilidad y el Enfoque de Arte Social para el Cambio de Comportamiento (SABC por sus siglas en ingl\u00e9s), ambos de la Fundaci\u00f3n One Drop, para mejorar el acceso a ASH de manera sostenible y aportar al alcance de los ODS.<\/p>\n

La Agenda 2030, y los Objetivos para el Desarrollo Sostenible pueden cumplirse si todas las personas, sin importar su condici\u00f3n o ubicaci\u00f3n, tienen acceso a agua, saneamiento e higiene de manera sostenible. Para ello el Programa dise\u00f1\u00f3 e implement\u00f3 soluciones, con la sostenibilidad como eje, con la participaci\u00f3n de las comunidades y dem\u00e1s actores locales (p\u00fablicos y privados) en cada pa\u00eds. Esto, gracias a una instalaci\u00f3n de capacidades y a la transferencia de conocimientos y habilidades t\u00e9cnicas y humanas, para que los usuarios de los sistemas implementados puedan administrarlos, mantenerlos y escalarlos de acuerdo a sus condiciones y necesidades espec\u00edficas.<\/p>\n

Esta apuesta permite que las comunidades donde se realizaron las implementaciones, puedan hacer frente a las adversidades y nuevos desaf\u00edos con acciones coordinadas entre diversos sectores e individuos, para el sostenimiento de soluciones que ellos sienten propias, ya que fueron part\u00edcipes en su creaci\u00f3n.<\/p>\n

El agua est\u00e1 en el centro del desarrollo sostenible y resulta fundamental para el avance socioecon\u00f3mico, el fomento de ecosistemas saludables y la supervivencia humana. El agua es vital en la reducci\u00f3n de enfermedades a nivel mundial y sustenta la salud, el bienestar y la productividad de las poblaciones, preservando beneficios y servicios que s\u00f3lo se obtienen gracias a su existencia. Debido a esto, aunque el ODS 6 que se centra en las acciones para mejorar el acceso al agua limpia y al saneamiento, este se ubica como eslab\u00f3n fundamental para la consecuci\u00f3n del resto de los Objetivos. Una verdadera sostenibilidad de la vida y las din\u00e1micas humanas es posible con un acceso abierto a los sistemas de agua y en las cantidades necesarias para todos.<\/p>\n

El desarrollo sostenible se populariz\u00f3 de manera expl\u00edcita y contextualizada por la Comisi\u00f3n Brundtland en el documento \u201cNuestro Futuro Com\u00fan\u201d donde se define como \u201cel desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para atender sus propias necesidades\u201d (ONU, 1987).<\/p>\n

Teniendo en cuenta la perspectiva anterior y con \u00e1nimo de superar el problema existente, el Enfoque de Arte Social para el Cambio de Comportamiento, juega un papel vital para la creaci\u00f3n de puentes para la interacci\u00f3n y apertura con las comunidades. Estas herramientas de arte social, invitan a la reflexi\u00f3n alrededor de las emociones, ideas y comportamientos de los individuos y grupos para movilizar hacia la creaci\u00f3n de mejores relaciones. Es durante estos procesos de participaci\u00f3n activa de diversos sectores, que es posible sembrar los cimientos de la sostenibilidad en programas de ASH. La apuesta para la sostenibilidad del Programa Lazos de Agua, se consolida  en un dise\u00f1o colectivo, con los elementos propios de las comunidades que enfrentan los desaf\u00edos. Las personas encuentran, en el SABC, espacios para hacer escuchar sus voces y tomar consciencia de la importancia de sus comentarios y experiencias para la implementaci\u00f3n de los sistemas. Ser part\u00edcipes de esa creaci\u00f3n desde la inteligencia colectiva, fortalece la apropiaci\u00f3n y toma de responsabilidad hacia futuro frente a las soluciones.<\/p>\n

El Enfoque SABC fomenta la adopci\u00f3n de comportamientos clave en torno a ASH. Sus intervenciones est\u00e1n basadas en evidencia cient\u00edfica y tienen en cuenta determinantes contextuales, psicosociales y tecnol\u00f3gicos del comportamiento. Estas intervenciones, que comprenden procesos participativos, se inspiran en el contexto local, nutri\u00e9ndose de referencias culturales y art\u00edsticas. El SABC se trabaja a trav\u00e9s de 3 pilares que empoderan a las comunidades para que ellas mismas lideren los proyectos y contribuyan a su sostenibilidad:<\/p>\n

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Inspirar<\/h3>\n

Estas actividades se dirigen generalmente a la comunidad entera y en los primeros estados del proceso de cambio de comportamiento. Buscan informar a la comunidad para llevarla a cuestionar y generar compromiso con respecto a la adopci\u00f3n de comportamientos m\u00e1s sanos alrededor de ASH. Durante esta etapa es posible descubrir los miembros de la comunidad que podr\u00e1n formarse como L\u00edderes de Cambio.  Un ejemplo de estas actividades es el Teatro-Foro, en el que los participantes interact\u00faan con los artistas y se lleva la comunidad a pasar de un estado pasivo a un estado activo y participativo.<\/p>\n

Activar<\/h3>\n

Estas actividades se enfocan en lograr que las comunidades, as\u00ed como los l\u00edderes de cambio, adopten el comportamiento clave y puedan fortalecer sus habilidades, competencias y autoeficacia. La etapa Activar, busca tambi\u00e9n la reducci\u00f3n o transformaci\u00f3n de las barreras que impiden la adopci\u00f3n del comportamiento deseado, y la mejora de los motivadores que promueven la adopci\u00f3n de dicho comportamiento. Un ejemplo de estas actividades son los talleres de t\u00edteres, de circo social, de teatro y de cuento, as\u00ed como los procesos con gobiernos, docentes y proveedores de agua, entre otros.<\/p>\n

Sostener<\/h3>\n

En esta etapa se crean herramientas de SABC de forma colaborativa, para un uso a largo plazo, que contribuyan a la continuidad de la pr\u00e1ctica de los comportamientos deseados. Se promueven tambi\u00e9n mejores pr\u00e1cticas al interior de los grupos de prioridad y los L\u00edderes de Cambio; se refuerzan las intervenciones Inspirar y Activar; se documentan los procesos, resultados y saberes emergentes sucedidos durante las intervenciones. Un ejemplo de este estad\u00edo de las actividades son los procesos de creaci\u00f3n de cortometrajes, fotonovelas, radionovelas y videoclips.<\/p>\n

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El SABC se construye con elementos culturales propios de las comunidades<\/b><\/h3>\n

La adaptaci\u00f3n del SABC a las condiciones locales es vital para una correcta instalaci\u00f3n de capacidades a todo nivel, y esto se da gracias a una metodolog\u00eda que reconoce las comunidades de manera sist\u00e9mica y permite la construcci\u00f3n de puentes para la interacci\u00f3n entre actores muy distintos. Gracias al respeto de lo local, se pueden abandonar las miradas colonialistas que llegan con \u201cla soluci\u00f3n perfecta\u201d a desaf\u00edos que no son comprendidos ni analizados de manera integral. En comunidades rurales, es com\u00fan encontrar cosmovisiones de culturas ind\u00edgenas, como es el caso de M\u00e9xico y Guatemala, donde las intervenciones de SABS permitieron descubrir la relaci\u00f3n que las comunidades tienen con el agua, no solo desde el acceso a ASH, sino la interacci\u00f3n que se construye en niveles m\u00e1s internos o espirituales. Es as\u00ed, desde una mirada que busca considerar la mayor\u00eda de elementos para la cocreaci\u00f3n respetuosa con las comunidades, que el Programa logra una apropiaci\u00f3n de soluciones que ya no son propias de la intervenci\u00f3n, sino de las comunidades misma. Este efecto, propio de los espacios facilitados por el arte social, es el que consigue una movilizaci\u00f3n colectiva y un pilar para la sostenibilidad.<\/p>\n

Un ejemplo de gran trascendencia que se desarroll\u00f3 durante la implementaci\u00f3n del Programa Lazos de Agua, fue el caso del Proyecto Quich\u00e9 en Guatemala. En Quich\u00e9, el Programa desarroll\u00f3 todas las actividades de SABC, as\u00ed como las herramientas para la continuidad de las soluciones, en la lengua local (Maya) y esto permiti\u00f3 la participaci\u00f3n activa de 81.343 personas en intervenciones SABC y m\u00e1s de 400 j\u00f3venes formados como L\u00edderes de Cambio. El SABC interact\u00faa tambi\u00e9n con los dem\u00e1s componentes del Modelo A\u00b7B\u00b7C para la Sostenibilidad y permite estimular la instalaci\u00f3n de capacidades t\u00e9cnicas y saberes pr\u00e1cticos. En Quich\u00e9, 11.800 personas instalaron sistemas de saneamiento comunitarios o familiares, nuevos o mejorados y 314 miembros de 62 comit\u00e9s de agua, fueron capacitados en conformaci\u00f3n, administraci\u00f3n, gesti\u00f3n financiera y gobernabilidad, impactando la calidad de vida y la sostenibilidad de los proyectos. Esta plataforma para la apropiaci\u00f3n, que respeta los tiempos y din\u00e1micas propias de cada comunidad, permiti\u00f3 la adopci\u00f3n de saberes y conceptos relacionados a la infraestructura, cambios de comportamiento y din\u00e1micas de mercado de ASH.<\/p>\n

\u201cMe siento en familia con mis compa\u00f1eros del comit\u00e9 [de agua]; hay respeto y apoyo. Desde peque\u00f1a deseaba formar parte de alg\u00fan grupo similar. El primer trabajo que realic\u00e9 al formar parte del comit\u00e9 fue encargarme del zanjeo de la l\u00ednea de conducci\u00f3n\u201d. Lidia Lucas, mujer de la comunidad y miembro del comit\u00e9 de agua en el Programa Quich\u00e9 en Guatemala.<\/p>\n

 La cohesi\u00f3n entre los diferentes actores para lograr mejores soluciones, adaptadas a la realidad de las comunidades, es base de la innovaci\u00f3n social que promueve Lazos de Agua. El Programa asume estas alianzas como un eje estrat\u00e9gico de la gesti\u00f3n adecuada de los recursos humanos, naturales, t\u00e9cnicos y de infraestructura, que dependen de una retroalimentaci\u00f3n constante para la durabilidad,  mantenimiento y crecimiento de los servicios. En este sentido, el mapeo de actores realizado en el proceso de dise\u00f1o de las intervenciones, brinda los insumos para la construcci\u00f3n de espacios de di\u00e1logo e intercambio multisectorial, que es habilitado gracias al arte social. Sentar en una misma a mesa a las comunidades con representantes del gobierno o de empresas privadas, requiere la eliminaci\u00f3n de barreras t\u00edpicas que existen entre los diferentes sectores, debido a su condici\u00f3n y papel en el ecosistema local. Es por esto, que las actividades de arte representan la oportunidad para ver los desaf\u00edos desde diferentes puntos de vista y buscar una mejor comprensi\u00f3n de las necesidades y oportunidades que cada actor local enfrenta.<\/p>\n

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Por medio del SABC el Programa logra consolidar soluciones, con la participaci\u00f3n activa de las comunidades y dem\u00e1s actores locales, que est\u00e1n estrechamente adaptadas a la realidad local y que cuentan con la integraci\u00f3n de los elementos necesarios para su funcionamiento y expansi\u00f3n a lo largo del tiempo. Esto, gracias a una transferencia de conocimiento y fortalecimiento de capacidades a todo nivel para cada uno de esos actores.<\/p>\n

Una de las mayores apuestas para la sostenibilidad de las soluciones, es la instalaci\u00f3n de capacidades en habilidades blandas a los  Agentes o L\u00edderes de Cambio al interior de cada comunidad. Estas personas, mujeres y hombres de todas las edades, deciden asumir un liderazgo activo en los procesos, para trascender su espacio personal y buscar la promoci\u00f3n y fortalecimiento de las capacidades locales en el presente y hacia el futuro. Los l\u00edderes de Cambio, son formados con herramientas para el empoderamiento individual y colectivo, que les permiten facilitar el di\u00e1logo y promover espacios de reflexi\u00f3n alrededor de ASH. As\u00ed mismo, tienen la capacidad de realizar la transmisi\u00f3n de saberes, haciendo uso de las herramientas de arte social cocreadas durante las intervenciones de SABC. Estos elementos art\u00edsticos permiten, adem\u00e1s de la apropiaci\u00f3n inicial de las soluciones, continuar generando nuevos espacios y din\u00e1micas de interacci\u00f3n entre la comunidad para mejoramiento continuo de las capacidades instaladas.<\/p>\n

Otras estructuras clave que se fortalecieron durante las intervenciones con el Modelo A\u00b7B\u00b7C para la Sostenibilidad y las actividades de SABC, en el marco del Programa, son los Comit\u00e9s de Agua Potable y Saneamiento (CAPS) locales. Estas peque\u00f1as organizaciones comunitarias, sin fines de lucro e integrados por personas naturales electas democr\u00e1ticamente por la comunidad, crean las condiciones necesarias para garantizar el acceso al agua potable y el saneamiento a la poblaci\u00f3n en general, con la finalidad de ejecutar acciones que contribuyen a la Gesti\u00f3n Integrada del Recurso H\u00eddrico (GIRH). El Programa no solo ayud\u00f3 al fortalecimiento de CAPS en el desarrollo de las intervenciones, sino que tambi\u00e9n facilit\u00f3 la creaci\u00f3n de los mismos en comunidades que no contaban con la presencia de este organismo local. La creaci\u00f3n de los CAPS es el resultado concreto de comunidades dispuestas a fortalecerse desde su base participativa, gracias a la adquisici\u00f3n de nuevas habilidades y capacidades que les permiten reconocer sus responsabilidades frente a los sistemas, pero que tambi\u00e9n les brinda los saberes y experiencias t\u00e9cnicas y administrativas necesarias para el mantenimiento de las soluciones.<\/p>\n

Los CAPS y sus integrantes, reciben tambi\u00e9n las herramientas para continuar y fortalecer las relaciones creadas con otros actores del ecosistema de ASH, como es el caso de las microfinancieras y los proveedores de servicios de ASH cercanos a la comunidad. Las capacidades instaladas en estos organismos, representan un paso fundamental para la apuesta a la sostenibilidad del Programa, ya que los CAPS, integrados por los mismos miembros de la comunidad, han reconocido su papel y rol clave para el bienestar de toda la comunidad alrededor de su acceso a ASH. Este proceso de toma de responsabilidades, se apoya en una la apertura de la metodolog\u00eda utilizada por el Programa que permite integrar a las comunidades desde el dise\u00f1o de los proyectos. Esta din\u00e1mica de trabajo conjunta alrededor de los desaf\u00edos locales para el descubrimiento de las mejores soluciones, permite la transferencia de capacidades anal\u00edticas y creativas necesarias hacia el futuro. Cuando las comunidades deban enfrentarse a desaf\u00edos no contemplados durante la implementaci\u00f3n del Programa, tendr\u00e1n las herramientas para avanzar con independencia y cimentar la sostenibilidad.<\/p>\n

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Resultados, Logros & Impacto<\/h2>\n